문의
문의는 아래 이메일로 보내주세요. 서비스 운영 상황에 따라 답변이 지연될 수 있으며, 일반적으로 영업일 기준 1~3일 내 회신을 목표로 합니다.
어떤 문의를 받나요?
- 계산 결과가 이해되지 않는 경우(예: 공제 항목이 왜 이렇게 나오나요?)
- 입력값/옵션과 다른 결과가 나오는 버그 제보
- 새 계산기(VAT/퇴직금 등) 추가 아이디어 제안
- 콘텐츠(예시/FAQ) 보완 요청
오류 제보 템플릿
오류 제보 시에는 아래 정보를 함께 보내주시면 재현과 수정에 도움이 됩니다.
- 기준(연봉/월급)과 금액
- 부양가족 수, 비과세(월), 4대보험 포함 여부
- 기대했던 결과와 실제 결과(가능하면 스크린샷)
- 사용 환경(모바일/PC, 브라우저 종류)
개인정보 안내
급여명세서 캡처를 보내실 경우 주민등록번호, 계좌번호 등 민감 정보는 가리고 공유해 주세요.
개인정보 처리와 관련된 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
문의 전에 확인해볼 것
“결과가 이상해요”라고 느껴질 때는 아래 항목부터 한 번만 점검해 주세요. 대부분은 입력 기준 차이(연봉/월급)나 비과세(월) 단위 오해에서 발생합니다.
- 연봉/월급 기준이 맞는지(연봉을 월급으로 넣지 않았는지)
- 비과세 입력값이 ‘월 기준’인지(연 기준을 월로 착각하지 않았는지)
- 4대보험 포함 여부가 실제 상황과 맞는지
- 부양가족 수가 0~10 범위인지
세무/법률 상담이 필요한가요?
본 서비스는 세무/법률 자문이 아니며, 연말정산 공제 항목/세액공제/특정 소득 구분처럼 개인별로 달라지는 영역까지 정밀하게 판단해 드릴 수는 없습니다.
정확한 산정이나 의사결정이 필요한 경우에는 회사 급여 담당자, 관련 기관 안내, 또는 전문가 상담을 함께 확인해 주세요.
자주 묻는 문의
Q. 계산 결과가 급여명세서와 많이 다른데요?
A. 회사의 원천징수 방식, 비과세 항목 구성, 보험료 산정 기준(상한/하한) 등에 따라 차이가 날 수 있습니다.
먼저 입력 기준(연봉/월급)과 비과세(월) 단위를 확인해 보시고, 그래도 차이가 크면 오류 제보 템플릿대로 보내주세요.
Q. 특정 연도(예: 2026년) 기준으로 맞춰줄 수 있나요?
A. 요율/구간은 연도별로 바뀔 수 있어 업데이트가 필요합니다. “어떤 연도 기준이 필요한지”와 함께 참고 링크(공식 고시 등)를 주시면 검토에 도움이 됩니다.
Q. 기능 요청(새 계산기/옵션 추가)은 어떻게 남기면 좋나요?
A. “어떤 상황에서 왜 필요한지(예: 프리랜서 원천징수, 퇴직금, VAT)”와 함께 입력/출력 예시를 1~2개만 적어주셔도 우선순위 판단에 도움이 됩니다.
Q. 개인정보 삭제 요청이 가능한가요?
A. 계산기 입력값은 기본적으로 서버에 저장하지 않습니다. 다만 서버 로그 등 운영 목적의 최소 정보가 존재할 수 있어, 관련 문의는 메일로 남겨주세요.